Om Vena Säby Lantbruk :Företaget har sitt säte i Mellerud, Sverige. Vår postadress är Vena Säby, Mellerud, Sweden. Om du vill komma i kontakt med oss, skicka gärna ett mejl till info@venasaby.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter, så återkommer vi inom kort.

Beställning: Efter att du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Den innehåller all information om produkterna, priser, fakturerings- och leveransadress. Om något är fel i orderbekräftelsen, vänligen kontakta oss omgående via e-post på info@venasaby.se.

Leverans: Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 499 kr. Övriga leveranser kostar från 15 kr upp till max 59 kr, beroende på vikt och storlek. Normala leveranstider är 2–4 dagar, men beställningar som görs på helger skickas tidigast påföljande måndag. Vid eventuella förseningar, kontakta oss på info@venasaby.se.

Priser: Alla priser är angivna i SEK och inkluderar moms (12 % för livsmedelsprodukter och 25 % för övriga produkter). Vi reserverar oss för prisändringar på grund av leverantörers prisjusteringar, feltryck eller andra oavsiktliga fel, och vi förbehåller oss rätten att justera priserna.

Ångerrätt: Du som kund har en lagstadgad 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten. För att ångra ett köp, kontakta oss på info@venasaby.se och ange ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer samt vilka produkter returen gäller. Produkterna ska returneras i ursprungligt skick och väl förpackade, och du ansvarar för returfrakt och skick vid retur. Vi förbehåller oss rätten att dra av en summa motsvarande eventuell värdeminskning vid använd eller skadad produkt.

Reklamation och klagomål: Vi inspekterar alla produkter innan de skickas till dig. Om en produkt är skadad eller felaktig vid leverans, åtgärdar vi felet kostnadsfritt enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Kontakta oss på info@venasaby.se innan du returnerar en defekt vara.

Ansvarsbegränsning: Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten eller för förseningar/fel utanför vår kontroll (Force Majeure), såsom arbetskonflikter, eldsvådor, myndighetsbeslut, eller leverantörsförseningar.

Produktinformation: Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på webbplatsen och slutförsäljning av produkter. Färger på bilder kan variera beroende på skärm och fotokvalitet, men vi strävar efter att återge produkterna så korrekt som möjligt.

Information om cookies: Enligt lagen om elektronisk information informerar vi om att cookies används på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen. Du kan ställa in din webbläsare för att neka cookies om du föredrar det.

Personuppgifter: Genom att handla hos Vena Säby Lantbruk godkänner du vår behandling av personuppgifter i enlighet med GDPR. Vi samlar endast in nödvändiga uppgifter för att hantera din beställning och säljer aldrig dina uppgifter vidare utan rättslig grund.

Ändringar av villkor: Vi förbehåller oss rätten att ändra våra villkor vid behov. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats och anses accepterade i samband med beställning eller besök på webbplatsen.

Tvist och lagval: Vid en eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Tvister om tolkningen av dessa villkor ska avgöras enligt svensk rätt.